// Spielegrotte - Was ist denn dort in dem Forum los?

{Internet}
28.03.2008
DonTermi
Vorab muß ich sagen, dass ich bisher bei der Spielegrotte noch keine Probleme hatte. Ingesamt orderte ich dort 32 Spiele (Far Cry, Command and Conquer Tiberium Wars, Command and Conquer Tiberium Wars : Kanes Rache).
Bisher gefiel mir dort recht gut:

1. das ich problemlos FSk18 Spiele günstig bestellen konnte (Amazon verlangt zusätzliche 5 EUR für den Versand von Artikeln ohne Jugendfreigabe, da diese vom Empfänger persönlich entgegengenommen werden müssen)
2. Bezahlung per Bankeinzug

Allerdings habe ich vorgestern zum ersten mal einen Blick ins Forum von Spielegrotte geworfen. Das einzige Subforum was man ausschließlich per Anmeldung betreten kann ist das Spielegrotte Forum. Dort las ich im Problemthread ein paar beunruhigende Dinge. Zum Beispiel hatte sich dort jemand beschwert das er einen bestellten Artikel immer noch nicht erhalten hatte aber der Betrag schon von seinem Konto abgebucht wurde. Bei der Bestellung steht aber ausdrücklich da, dass die Abbuchung bei Bankeinzug erst ein paar Tage nach dem Versand stattfindet. Am Ende ist es nicht ganz so wild, da man bei Lastschrift 6 Wochen Zeit hat den Betrag zurückbuchen zu lassen. Ist aber trotzdem ärgerlich.

Daher habe ich mich gestern Nachmittag spontan entschlossen die Bestellung des Tiberium Wars Addons zu stornieren und bei Amazon zu ordern. Und auf Amazon ist echt verlaß. Trotz das ich recht spät bestellt hatte, so gegen 16 Uhr, hat meine Bestellung das Lager in Bad Hersfeld pünktlich 21 Uhr verlassen (DHL holt abends immer so 21 Uhr ab - kenn ich jedenfalls vom Lager Leipzig so) und die Lieferung befindet sich bereits in der Zustellung an mich.

Aber zurück zum Spielegrotte-Forum. Wie gesagt, vorgestern habe ich dort zum ersten mal einen Blick hineingeworfen. Am nächsten Tag staunte ich nicht schlecht als ich versuchte mich einzuloggen. Leider ohne Ergebnis, da mein Account gelöscht wurde (Passwort vergessen Zustellung ergab keinen Treffer zu meinem Nick und meiner E-Mail Adresse). Dabei habe ich noch nicht mal einen Post geschrieben. Also gestern nochmal registriert. Nach ein paar Minuten kam ich wieder rein. Und heute? Wieder nix - Account gelöscht. Dies läßt natürlich die verschiedensten Dinge Mutmaßen, denn wenn man "spielegrotte" in Google eingibt erhält man eine Menge Treffer zu Meinungen die nicht gerade positiv sind.

Mein Fazit: Ich werde doch lieber Spiele ohne Jugendfreigabe bei Amazon bestellen, trotz Mehrkosten, dafür habe ich aber Service und einen Ansprechpartner auf den man sich verlassen kann.



Peter
sabbelte am 29.01:2009 19:58
Spielegrotte: Nein Danke! Bestellung getätigt und sofort überwiesen, Lieferbarkeit mit 2-3 Tagen angegeben, fast 5 Wochen sind vergangen, keine Ware bekommen, der Typ antwortet nicht mal mehr auf immer noch höfliche Anfragen dern Verbleib der Ware betreffend. Frist gesetzt, wenn Ware bis dahin nicht da, kriegt er Post von meinem Anwalt, ist wieder so eine Sache, bei der nur die ganz grobe Kelle hilft. Money for Nothing? Nicht mit mir!
Habe mein Problem auch in dem SG - Forum gepostet, wird bestimmt genauso schnell gelöscht werden, wie wahrscheinlich schlechte Bewertungen über den jeweiligen Deal gelöscht oder gar nicht erst veröffentlicht werden.

Eichi
sabbelte am 28.03:2008 10:32
Mein Account wurde nun auch schon zweimal gelöscht, dabei bin ich ein echter Stammkunde mit weit über 30 Bestellungen.

Wenn man einige Punkte bei der Spielegrotte beachtet, kann man nicht viel falsch machen und durchaus Geld sparen. Aber ich hab auch schon etwas Abstand genommen und nutze SG nur noch als "Flohmarkt" für USK18 Titel. Ansonsten immer Amazon, da hat man bei Problemen weniger Trouble - wenn überhaupt.


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